Dasar Privasi

1. Pengenalan

NakHomestay ("kami", "kita", atau "platform") komited untuk melindungi privasi pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

• Maklumat Peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat.
• Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), dan maklumat profil.
• Maklumat Transaksi: Butiran tempahan, sejarah pembayaran, dan komunikasi dengan pemilik homestay.
• Maklumat Penggunaan: Alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati, dan masa capaian.
• Maklumat Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, dan pengenal unik peranti.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat

Maklumat anda digunakan untuk:

• Menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan platform.
• Memproses tempahan dan transaksi.
• Menghantar notifikasi berkaitan tempahan anda.
• Memperbaiki pengalaman pengguna dan perkhidmatan kami.
• Berkomunikasi tentang kemas kini, promosi, atau maklumat penting.
• Mematuhi keperluan undang-undang.

4. Perkongsian Maklumat

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

• Pemilik Homestay: Untuk memproses dan menguruskan tempahan anda.
• Penyedia Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu operasi platform (contoh: pemprosesan pembayaran).
• Pihak Berkuasa: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Ini termasuk penggunaan penyulitan SSL, penyimpanan kata laluan yang selamat, dan kawalan akses yang ketat.

6. Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda.

7. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan maklumat peribadi anda.
• Membetulkan maklumat yang tidak tepat.
• Meminta pemadaman maklumat anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang).
• Membantah pemprosesan maklumat anda dalam keadaan tertentu.
• Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

9. Perubahan Dasar

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami melalui: